Kundenstimmen

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Habe gerade bei der Recherche auf der T&A Website entdeckt, dass es das HIFIplay in Wedding immer noch gibt – wow! Ich habe dort 1987 meine 1. HIFI-Anlage gekauft, die sich aus der kompetenten + praxisbezogenen Beratung ergeben hatte: ich hatte meine VAN HALEN 1 CD dabei und wollte eine HIFI-Stereo Anlage, die den Klang “live” – quasi wie aus dem Übungsraum – rüberbringt. Yamaha Verstärker mit T&A Boxen waren es dann nach vielen Hörproben und Hinweisen – des Beraters. Das war damals ECHTE, RICHTIGE BERATUNG … !
Die T&A Boxen (so geil die Dinger), dazu natürlich einen aktuellen Yamaha-Amp/Receiver habe ich heute noch im Wohnzimmer. Teufel noch eins… ;-))
“Sowas” aka Beratung heutzutage bei Läden wie MadenMarkt oder Neptun (Namen geänd.) – unvorstellbar!
HIFIplay- Qualität hält sich !
Beste Grüße – ich schau mal unbedingt wieder vorbei!


HiFiplay in Moabit ist absolut vertrauenswürdig und sehr zu empfehlen! Wunderbare Beratung, sehr kompetent und dabei noch total nett und sympathisch. Wenn wir das nächste Mal HiFi Anlagen, Lautsprecher, Kabel o.ä. brauchen, werden wir als erstes wieder hierher kommen. Herzlichen Dank noch einmal für alles. Und liebe Grüße!


Wolfgang Höhne
ich weiß nicht wie lange es her ist, dass ich mir bei HIFIplay eine TA Anlage kaufte….sehr lange!! ich erinnerte mich sehr gern an den ausgezeichneten Service und die exzellente Beratung ! Bedarfsgerecht keine HiFi Spinnereien. Da ich mit den neuen Empfangsmöglichkeiten (Kabel/UKW/DAB)ein Problem habe, erinnerte ich mich wieder an diese gute Beratung . . Danke es war wie damals
kompetent und hilfreich.


Reinhardt Stolp 30.06.2019

“HIFIplay” ist sehr empfehlenswert!
Ich war zum ersten Mal 2007 Kunde und kam wieder.
Sehr gute Beratung, auch für Nicht-Hifi-Experten verständlich, in angenehmer Atmosphäre.
Sehr guter Service.
Es wir auch von “HIFIplay” selbst geliefert und aufgebaut. Natürlich gibt es auch einen Probelauf. Alles in Ruhe und gut erklärt.
Sehr große Produktpalette, dabei wird auf Qualität geachtet.
Faire Preise.
Hier ist die Musik und der Kunde König.


HIFIplay ist eine emfehlenswerte Adresse, wo man mit ehrlicher u.professioneller Beratung von Anfang bis Ende sehr gut betreut wird. Die vor kurzen gekauften SN 470 wurden von Hr. Strehlau Jun. angeliefert u. unsere SN 370 wurden zu einem guten u. fairen Preis gleich mitgenommen. TOP Service !!!
Kundenwünsche stehen an erster Stelle u.werden nach bestem Gewissen erfüllt. Wenn es um das Thema Hifi – High End geht, dann HIFIplay. +++ Immer wieder gern +++


Ich wollte bei HIFIplay einen Receiver kaufen, den ich mir nach einigen Internetrecherchen selbst ausgesucht hatte. Rückfragen zu meinen Interessen und eigentlichen Bedarfslagen mündeten in einer umfangreichen und sehr qualifizierten Kundenberatung. Da ich meinen Besuch nicht angemeldet hatte war ein Termin im Hörstudio sofort nicht möglich. Im Nachgang waren es aber dann zwei Termine mit qualifizierten Hörproben, die mir eine Entscheidung zum Kauf leicht gemacht haben. Ein anderes Produkt als von mir vorgewählt, aber durch die Fachberatung die deutlich bessere Wahl. Besten Dank, weiter so !!!


Nach vielen Jahren bin ich wieder bei HIFIplay gelandet und habe nach ausführlichem Probehören und sehr guter, professioneller Beratung(!!) eine neue Anlage (Elektronik, Lautsprecher und Kabel) gekauft. Die Anlage wurde von HIFIplay, Herrn Strehlau Jun. angeliefert, aufgebaut, in Betrieb genommen und ausführlich, ohne Zeitdruck, mit Hörtest und Lautsprecheraufstellung, erklärt. Auch ein später festgestelltes, kleines Problem mit einem Gerät wurde ausgesprochen kulant behandelt. Super Service! HIFIplay kann man nur, ja muss man für anspruchsvolles HiFi und High End empfehlen!
Nach ca. einem 3/4 Jahr kamen mir andere Lautsprecherboxen in den Sinn. Ich hatte die Anlage mit den Fischer & Fischer SN 370 gekauft, die nach dem Einspielen schon super toll waren (Auflösung, Bühnenabbildung, Bühnentiefe, Bass, etc.). Aber mich haben jetzt, u.a. nach diversen, unterschiedlichen und überragenden Testberichten, die Fischer & Fischer SN 570 gereizt. Ich konnte bei HIFIplay die SN 570, die mit meiner identischen Anlage dafür aufgebaut wurden, ganz ausführlich mit meinen CDs testen. Die SN 570 ist überragend! Also, kurze Überlegung, Gespräch mit Herrn Strehlau und es folgte die Bestellung.
Der Aus- oder Umtausch SN 370 gegen SN 570 wurde sehr kulant abgewickelt. Aber die Überraschung kam mit der Lieferung. Die zwei, auch recht schweren SN 570 wurden vom Hersteller Herrn Fischer persönlich, zusammen mit HIFIplay, Herrn Strehlau Jun. angeliefert, aufgestellt, ausgerichtet und sehr ausführlich von den Herren Fischer und Strehlau Jun. getestet und Probe gehört, wieder ohne Zeitdruck.

Das war nochmals ein Super Service!! Danke Herr Strehlau und Herr Fischer!


Ich hatte diverse Gedanken bzgl. meiner Anlage im Kopf. Es ging um Verstärker, Boxen, Kabel und Kopfhörer. Die Geschäftsinhaber hörten sich meine Gedanken in Ruhe an, fragten gezielt nach und brachten gute eigene Gedanken ein, dabei hatten sie immer mein Budget im Auge. Verstärker und Boxen wurde in Praxis vorgeführt. Ich fühlte mich sehr gut beraten und werde beim nächsten Mal das Geschäft wieder als erstes aufsuchen.
Vielen Dank.


Für alle, die sich mit den Gedanken tragen ganz neu oder endlich wieder dem Suchtfaktor “HiFi” anheim fallen zu müssen:
Zeit nehmen, HiFIplay aufsuchen, verwundert feststellen, dass es sie noch gibt, also Geschäfte mit realen Menschen und Inhabern, die dem Kulturgut “Musik” und deren Wiedergabe einen festen Standort mit Charakter und Aussage verschafft haben! Man wird dort angenommen, umfassend -an den eigenen Bedürfnissen ausgerichtet- beraten und wird mit den Produkten glücklich. Sehr gut!


Ich habe vor 35 Jahren im HIFIplay meine erste Anlage gekauft. Der Verstärker ist nach einer kleinen Revision, in diesem Jahr, immer noch in Betrieb und schlägt sich auch heute noch qualitativ ebenbürtig, mit viel jüngeren und teureren Komponenten. Das sagt mir einfach, dass ich bereits damals Top beraten wurde. Ich bin dem HIFIplay treu geblieben weil man hier außerdem das Gefühl hat, dass die Betreiber HiFi lieben und leben. Und man wird immer unverbindlich und ohne jeglichen Zeitdruck beraten. Die Zusammenstellung der einzelnen Anlagen überrascht immer wieder aufs Neue. Das macht alles süchtig, im positiven Sinne. Vielen Dank!


Auch ich kann “hifiplay” nur empfehlen! Was den Berliner Familienbetrieb von vielen guten Konkurrenten in Berlin abhebt, ist das besondere Eingehen auf die Kundeninteressen.

In meinem Fall wurden einmal sogar Geräte eines Herstellers in die Überlegungen einbezogen, den hifiplay nicht führt: Auf meine Frage, ob es statt der erwogenen Anschaffung eines Stromregenerators von ps audio mehr brächte, meinen vorhandenen Vollverstärker eines nicht von hifiplay geführten Herstellers mit einer Endstufe im Bi-Amping-Modus zu betreiben, wurde ich von Herrn Strehlau junior, der sich sachkundig gemacht hatte, über die verschiedenen Möglichkeiten einer Kombination mit passenden Endstufen desselben Herstellers informiert. Am Ende habe ich mich dann doch für die nicht billige, aber doch im Vergleich günstigere Anschaffung eines ps audio Power Plant 5 entschieden, was ich nicht bereut habe.

Hervorzuheben ist vor allem auch die Unterstützung nach dem Kauf eines Gerätes, z.B. wenn über ein Jahr nach dem Kauf, wie in meinem Fall beim neuen Netzwerkplayer geschehen, auf einmal etwas nicht so funktioniert, wie vorgestellt . Dies betraf teilweise auch Probleme, die eher im Netzwerk begründet liegen. Ein Anfänger, wie ich, wäre alleine kaum in der Lage gewesen, das Problem zu lösen. Das geht weit über die normale Gewährleistung hinaus und ist alles andere als selbstverständlich. Da wird nicht erst einmal abgeblockt, sondern oft mit viel Zeitaufwand der Sache nachgegangen.

Schließlich ist hervorzuheben, dass dem Kunden bei “hifiplay” nichts aufgeschwätzt wird. Es handelt sich um einen äußerst seriösen Händler.


Top ! Immer wieder gern . Dankeschön !


Kompetenz, Qualität anstatt Quantität & durchweg sehr angenehme Kundenfreundlichkeit habe ich bis vor ein paar Jahren schon abgeschrieben und mich damit abgefunden, dass es das nicht mehr gibt. Aber ich bin einfach kein Mensch der sich seine Sachen im Internet bestellt. Ich muss sie sehen, fühlen, hören und anfassen. Dann habe ich mich für neue Kopfhörer entschieden und wollte mal wissen wo man welche bekommt. Und ich wollte auch nicht geizen, denn bekanntlich ist es ja so, dass wer billig kauft, der kauft zwei Mal. Und das will ich nicht. Also bin ich ein bisschen rumgetigert und fand den HIFI Play Laden. Und die ersten Wörter mit denen ich bei dieser Rezession begonnen habe hatte ich wieder spüren können als ich den Laden betrat. Dieser Laden, der schon fast ein Familiengeschäft ist, ist klasse. Man fühlt sich nicht überrumpelt, die Atmosphäre ist schön, man bekommt super Tipps und Ratschläge und die Auswahl hat mich echt beeindruckt. Ich werde meine neue Anlage über die ich schon nachdenke jeden Falls definitiv dort kaufen. Und das kann ich nur jedem empfehlen.


Ich bin vor Jahren, durch einen Freund an HIFIplay geraten und bin seit dem nicht wieder davon weg gekommen. Hier wurden schon Plattenspieler und Verstärker von mir betreut und gerettet, ich habe 1a Lautsprecherkabel der Hausmarke erstanden und bei technischen Fragen bekomme ich hier ganz geduldige und professionelle Ratschläge. Wer einen Laden der alten Schule sucht, in dem der Kunde noch als solcher gefeiert und gut behandelt wird, der ist hier richtig! Kompetente Beratung in allen Fragen rund ums Hörvergnügen und eine atemberaubende Produktpalette, die sich hauptsächlich auf Qualität zu fokussieren scheint.
Lautsprecher, Laufwerke, Verstärker und so weiter werden einem hier gern, in der Praxis vorgeführt und dabei keine Mühen gescheut.

Ich bin froh, daß man in der Servicewüste, gerade bei HiFi Anbietern, noch solche Schätze findet!



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